- GUIDE
ご利用ガイド
お支払について
クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。
JCB、VISA、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、Discover
※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するご質問等は、お問い合わせからご連絡ください。
銀行振込（前払い）
振込先
京都中央信用金庫 吉祥院支店（店番059）普通0545619
※ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
※お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
※14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するご質問等は、お問い合わせからご連絡ください。
代金引換
※レイアウト確定後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
配送について
宅配便
お届け日と時間帯お届けがご利用頂けます。時間帯は以下の中からお選びください。
【午前中】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】
特にご指定がない場合
銀行振込 ⇒ご入金確認後通常10～15営業日で発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後通常10～15営業日で発送いたします。
※交通事情により、ご希望に添えない場合がございます。
※その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。
| 北海道 | 1,600円 |
|---|---|
| 青森県 岩手県 秋田県 | 1,100円 |
| 宮城県 山形県 福島県 | 1,100円 |
| 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 880円 |
| 千葉県 新潟県 長野県 | 880円 |
| 富山県 石川県 福井県 | 770円 |
| 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 770円 |
| 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 770円 |
| 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 770円 |
| 徳島県 香川県 愛媛県 | 880円 |
| 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 880円 |
| 沖縄県 | 1,380円 |
| 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 宮城県 山形県 福島県 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 千葉県 新潟県 長野県 | 富山県 石川県 福井県 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 徳島県 香川県 愛媛県 | 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1,600円 | 1,100円 | 880円 | 770円 | 880円 | 1,380円 | ||||||
※この料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※海外発送は対象外となります。
メール便（ネコポス）
【業者】 ヤマト運輸（ネコポス）
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※銀行振込の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※この料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
返品・キャンセルについて
レイアウト確定前のキャンセルについて
レイアウト確定前でも、ご注文日の翌月25日以降にキャンセルされた場合は、商品代金の20%キャンセル料金がかかります。
3枚以上レイアウト提出後キャンセルされた場合はレイアウト追加料金がかかります。
また、ご注文時のメールアドレスで、30日以上（休業日も含む）連絡のとれない場合は、誠に不本意ではございますが当方にてキャンセル手続きを行います。
この時点で必要な場合は、キャンセル料金やその他必要な料金を売り上げ請求を行います。
上記料金はキャンセルより1週間以内にお支払い頂きます。
お支払方法が代金引き換えの場合、銀行振り込みもしくは、郵便振替にてお支払い頂きます。
返品について
当店の商品（表札・銘鈑など）は、全てお客様のレイアウト確認終了直後に製作を開始致しますので、 確認終了後の変更・キャンセル・お客様都合での返品は一切お受けできません。予めご了承下さい。
商品到着時や開梱時に異常や不良があった場合、なるべくそのままの状態でご連絡頂けますようお願いいたします。
表札や同梱の物も取り出さないでください。本体や同梱物に使用のあとや、内容物がそろっていない場合は、交換や返品にお答えできません。
商品の引き取りは、当社より配送業者を手配いたします。返送頂きました商品を確認後、欠陥が認められた場合、ご連絡後、対応させていただきます。
又、商品の欠陥等による交換や、修理を行う場合、取付や取外し又は、付随する工事等、表札本体以外は、いかなる場合も当社では責任を負いかねます。ご了承ください。
ただし納品後7日を越えた申し出は無効と致します。
