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ご注文の流れ
ご注文までの流れ
STEP1
買物かごの上部にある、項目選択肢で商品の仕様や、付属品などお選び下さい。
※項目選択肢は商品により異なります。
右図の部分で個数をお選び頂き、〔カートへ入れる〕
ボタンをクリック。
買物かごに入れたら、画面に出てくる順番に従って頂き、
お客様の情報をご入力下さい。
STEP2
注文画面を進んで頂くと下方に備考欄がございます。
こちらに表札の彫刻文字やその他必要な事項をご記入いただきます。
不要な部分は空白でも結構です。
※画像は記入例です。項目選択肢の中にも備考欄がございますので、そちらに記入できます。
STEP3
注文画面で、ご入力された項目をご確認頂き、間違いなければ、
下図のようなボタンが出てきますので、 クリックでカロカロウにお客様のご注文情報が届きます。
これでご注文完了です。
ご注文から商品到着までの流れ
STEP1． 注文内容のご確認メール
自動返信メールが届きます。ご注文内容をご確認ください。
STEP2．レイアウトメールの送信
ご注文より、3営業日以内に、 レイアウト図(白黒)を、Eメールにて送信。
レイアウトは3枚目まで無料！4枚目からは【￥840/枚】（修正を含む）
2回目（レイアウト変更時）以降は、6営業日以内の送信となります。
STEP3．レイアウトのご確認・お返事
レイアウトご確認頂けましたら、注意事項ご確認の上、正式注文、又は、レイアウトの変更依頼のご連絡お願い致します。
STEP4．正受注メール・製作開始
追加料金や 割引による価格修正が有る場合、価格の変更を行います。
混雑時等、製作が遅れる場合は、大体の予定を連絡致します。
ご注文お礼メール送信後、製作に掛かります。
STEP5．完成・発送
正式注文後（振込の場合は、ご入金確認後）通常15～18営業日以内に、商品発送のお知らせメールを送信し、 発送させて頂きます。
到着日数は、地域により異なります。
※やむをえず、製作の都合で予定日に間に合わない場合がございます。ご了承くださいませ。
レイアウトとは？
正式注文の前に、文字の大きさや、バランスをご確認頂けます。
ご希望のフォントが、実際の製作文字になったイメージをご覧頂けます。
万が一、誤字等が有っても製作前に修正できます。
プリントしてご覧頂くと、さらにイメージがわき易いです。
・3枚までは無料とさせて頂きます。
・変更・組替え・微調整も一枚とカウントさせて頂きます。
・カラーでの提出は致しかねます。
・仕様欄も必ずご確認ください。
・下記の様なレイアウトをお客様のご確認頂き、確定のお返事を頂いた時点で、正式発注となります。
無料レイアウトの上手な使い方
大切に慎重に選びたい表札ですが
・家の完成までに製作して、大工さんに付けてもらいたい。
・大切なお客様が来るので、それまでに表札を付けたい。
・入居までに表札を付けたい。
・今まで表札選びに悩んで表札が無かったけど、コレ！と決まったら、1日でも早くつけたい。
・郵便屋さんに言われた。
等、納期をいそがれるお客様が多いです。
もちろんカロカロウでは、そんなお客様の声に少しでもお答え出来る様、ご協力させて頂きたいと思います。
でもどうしても、レイアウトの変更を重ねられるとその分時間が掛かってしまいます。
そこで、今までご注文頂いたお客様のレイアウト確定までの流れを参考に、一番時間をかけずに、しかも無料分のレイアウト内で決めるコツをお伝えいたします。
今までの客様で一番多い例が、一枚ずつ3回見て、結局1枚目のレイアウトでご注文されるパターンがとても多いです。
（レイアウトだけで15営業日以上掛かってしまいます・・・。）
そこで、 「色々見たいけど、なるべく早く追加料金も掛けず欲しい」そんな方に【プラン2】をおススメします。
もちろんそのほかの方法も、お客様の表札選びに合わせた方法でご注文ください。
15営業日
注文
まずは、一番気に入った書体を一つ選んでご注文。
（3営業日）
レイアウト
レイアウトが届いたら、3枚目のレイアウトをご依頼ください。
（6営業日）
レイアウトが届いたら、3枚目の中からじっくり選んでご注文。
決定
時間が掛かりましたが、気に入った物をお選び頂けます。
※レイアウト確定までに掛かった日数、15営業日
※追加料金なし
3営業日 / 9営業日
色々見たいけど、なるべく早く欲しい。追加料金も掛けたくない。
注文
第一候補書体と、第二候補書体を【2種類】選んでご注文。
第二候補の書体は注文画面備考欄に、ご記入ください。
（3枚目は調整や、第一・二希望が、気に入らなかった場合に残しておく。）
（3営業日）
文字の大きさや、書体違いを見たい場合は、3枚目ご注文ください。
レイアウト
早く選べて、気に入った表札をお選び頂けます。
※レイアウト確定までに掛かった日数、3営業日
※追加料金なし
（6営業日）
届いたレイアウト3種類から、気に入った方でご注文。
決定
少し時間が掛かってしまいましたが、無料範囲内でお選び頂けます。
※レイアウト確定までに掛かった日数、9営業日
※追加料金なし
3営業日 / 9営業日
追加料金が掛かっても、とにかく早く欲しい。
注文
気になる書体を【３種類】選んで、ご注文。
２つ目以降の書体は、注文画面備考欄にご記入ください。
（届いたレイアウトが気に入らなければ、追加料金が掛かります。）
（3営業日）
レイアウトが届いたら、一番気に入った書体でご注文。
気に入った物が無ければ、再度レイアウトご依頼ください。
レイアウト1枚につき￥880（税込）
レイアウト
早く選べて、気に入った表札をお選び頂けます。
※レイアウト確定までに掛かった日数、3営業日
※追加料金なし
（6営業日）
届いたレイアウトから、気に入った物をご注文。
決定
少し時間が掛かってしまいましたが、無料範囲内でお選び頂けます。
※レイアウト確定までに掛かった日数、9営業日
※追加料金3枚目以降、1枚に付き￥880（税込）
